ADDETTO FRONT OFFICE E ACCOGLIENZA CON BUSINESS ENGLISH

ADDETTO FRONT OFFICE E ACCOGLIENZA CON BUSINESS ENGLISH

OBIETTIVI DEL CORSO

Apprenderai come Gestire la Prima Accoglienza all’interno di aziende che operano nel mercato nazionale ed estero, grazie all’utilizzo della Lingua Inglese su livello Business, che imparerai ad utilizzare per le comunicazioni in ambito professionale. Migliorerai le tue Abilità Comunicative, Relazionali ed Organizzative




ADDETTO ALLA ACCOGLIENZA TURISTICA

La figura si occupa di filtrare le comunicazioni scritte o telefoniche indirizzate alle funzioni direttive di riferimento; digitare e revisionare i testi di documenti aziendali; trasmettere informazioni o comunicazioni tra vari uffici; realizzare comunicazioni o lettere di convocazione; produrre testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto; gestire un agenda di lavoro, organizzando l’impiego del tempo, in particolare per quanto riguarda gli impegni per conto terzi;  realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso; utilizzare le risorse informatiche.


I programmi sono sviluppati per migliorare la comunicazione professionale, fornendo ai partecipanti gli strumenti comunicativi necessari per le varie situazioni aziendali.

 

CONTENUTI

Hospitality

The Service Sector

The Hotel Industry

The Restaurant Industry

Public Relations

Events Management

Logistics

Customer Care

Branding and Promotion

Web marketing

 

 

Tourism

Green tourism

Luxury Tourism

Tour Operating

Tour Guiding

Cultural Heritage

Cultural Diversity

Architecture & Archaeology

Public Speaking

Voice Training

Workshop, individuale, online.



I corsi possono essere individuali o di gruppo, svolti in modalità online attraverso la piattaforma ZOOM, o in presenza presso la nostra sede o quella dell’azienda.



MODALITA’:

 

o          Audio per migliorare la comprensione

o          Esercizi per migliorare la capacità di lettura e scrittura

o          Esercizi per acquisire il vocabolario

o          Conversazione

 

Modalità Pagamento

Il costo del corso è di € 269,00 EURO IVA ESENTE Art.10 (PREZZO PROMO) 

In Breve:

·         Inizio: Novembre 2022

·         Durata: 40 ore

 

 

Le domande di iscrizione devono essere compilate e consegnate presso la Sede Formativa in Via Fabriano,17 Ascoli Piceno o via mail info@serformazione.it

Coordinatrice Ascoli Piceno – Monica 3332481553

POSTI LIMITATI