OBIETTIVI DEL CORSO
Apprenderai come Gestire la Prima Accoglienza all’interno di aziende che operano nel mercato nazionale ed estero, grazie all’utilizzo della Lingua Inglese su livello Business, che imparerai ad utilizzare per le comunicazioni in ambito professionale. Migliorerai le tue Abilità Comunicative, Relazionali ed Organizzative
ADDETTO ALLA ACCOGLIENZA TURISTICA
La figura si occupa di filtrare le comunicazioni scritte o telefoniche indirizzate alle funzioni direttive di riferimento; digitare e revisionare i testi di documenti aziendali; trasmettere informazioni o comunicazioni tra vari uffici; realizzare comunicazioni o lettere di convocazione; produrre testi, verificando la correttezza dell’elaborato prodotto; gestire un agenda di lavoro, organizzando l’impiego del tempo, in particolare per quanto riguarda gli impegni per conto terzi; realizzare attività di archiviazione e di tracciabilità di documenti e informazioni, seguendo le procedure in uso; utilizzare le risorse informatiche.
I programmi sono sviluppati per migliorare la comunicazione professionale,
fornendo ai partecipanti gli strumenti comunicativi necessari per le varie
situazioni aziendali.
CONTENUTI
Hospitality
The Service Sector
The Hotel Industry
The Restaurant Industry
Public Relations
Events Management
Logistics
Customer Care
Branding and Promotion
Web marketing
Tourism
Green tourism
Luxury Tourism
Tour Operating
Tour Guiding
Cultural Heritage
Cultural Diversity
Architecture & Archaeology
Public Speaking
Voice Training
Workshop, individuale, online.
I corsi possono essere individuali o di gruppo, svolti in modalità online attraverso la piattaforma ZOOM, o in presenza presso la nostra sede o quella dell’azienda.
MODALITA’:
o Audio per migliorare la comprensione
o Esercizi per migliorare la capacità di lettura e scrittura
o Esercizi per acquisire il vocabolario
o Conversazione
Modalità Pagamento
Il costo del corso è di € 269,00 EURO IVA ESENTE Art.10 (PREZZO PROMO)
In Breve:
· Inizio: Novembre 2022
· Durata: 40 ore
Le domande di iscrizione devono essere compilate e consegnate presso la Sede Formativa in Via Fabriano,17 Ascoli Piceno o via mail info@serformazione.it
Coordinatrice Ascoli Piceno – Monica 3332481553
POSTI LIMITATI